プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月27日
SynClip, Inc.（以下「当社」）は、「動画広告おまかせくん」（以下「本サービス」）における ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
1.1 アカウント情報
- メールアドレス
- 氏名（表示名）
- プロフィール画像
- 認証プロバイダから提供される識別子
1.2 利用情報
- サービスの利用履歴（動画生成回数、利用機能等）
- クレジット残高・消費履歴
- API キーの使用状況
1.3 決済情報
- 有料プランの決済情報は Stripe, Inc. が処理します。当社がクレジットカード番号等を直接保持することはありません。
1.4 コンテンツデータ
- ユーザーがアップロードした動画素材
- AI が生成した動画データ
- プロジェクト設定・企画書データ
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証およびアカウント管理
- 利用料金の請求・決済処理
- サービスの改善・新機能の開発
- お問い合わせへの対応
- 利用規約に違反する行為への対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合
4. 外部サービスとの連携
本サービスは以下の外部サービスを利用しています。
4.1 Auth0 (認証)
ユーザー認証に Auth0 (Okta, Inc.) を利用しています。 Auth0 に送信される情報は Auth0 のプライバシーポリシーに従い処理されます。
4.2 Stripe (決済)
決済処理に Stripe, Inc. を利用しています。 決済に関する情報は Stripe のプライバシーポリシーに従い処理されます。
4.3 AWS (インフラ)
データの保存・処理に Amazon Web Services を利用しています。 データは AWS のセキュリティ基準に基づいて保護されます。
5. Cookie の使用
本サービスでは、認証セッション管理のために Cookie を使用しています。 Cookie はユーザーのログイン状態を維持するために必要であり、無効にした場合は本サービスを正常にご利用いただけません。
6. データの保存と削除
- ユーザーデータは、アカウントが有効な間保持されます。
- アカウント削除を希望する場合は、お問い合わせください。削除後、合理的な期間内にデータを削除します。
- 法令に基づく保存義務がある場合は、義務期間中はデータを保持します。
7. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、適切なセキュリティ対策を講じています。 ただし、インターネット上のデータ送信の安全性を完全に保証するものではありません。
8. お子様のプライバシー
本サービスは16歳未満の方を対象としていません。 16歳未満の方が個人情報を提供されたことが判明した場合、速やかに削除します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
SynClip, Inc.
メール: support@synclip.com
以上